রেফারেন্স

ok8008-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। আমরা বিশেষ করে bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্টগুলোর মাধ্যমে স্থানীয় লেনদেনের তথ্য নিরাপদ রাখি। মোবাইলে প্রবেশের সময় ওয়ালেট সংযোগে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে বাংলাদেশের খেলোয়াড়েরা নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন। আইনি, শর্তাবলি ও গোপনীয়তার প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা স্থানীয় আইনের…

bKash পেমেন্ট নিরাপত্তাNagad ডাটা এনক্রিপশনRocket লেনদেনের গোপনতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ok8008 ok8008-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়
সহায়তার পথনির্দেশ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা টিম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়। মোবাইলে প্রবেশ বা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য নিশ্চিত করার জন্য সরাসরি চ্যাট বা ইমেল ব্যবহার করা যেতে পারে। স্থানীয় পেমেন্ট অপশন যেমন bKash, Nagad ও Rocket সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা এখানে আছি। নিচে যোগাযোগের প্রধান মাধ্যমসমূহ দেওয়া হলো।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে সরাসরি চ্যাটে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন।
ইমেল সাপোর্ট privacy@ok8008-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণ বা গোপনীয়তা নীতির প্রশ্ন পাঠান।
ফোন কল স্থানীয় নম্বর থেকে সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত যোগাযোগ করতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ok8008-এর গোপনীয়তা ও ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য নিরাপদ রাখতে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। বকশ, নগদ, রকেট ব্যবহার করে করা লেনদেন এনক্রিপ্টেড ও বৈধতার মাধ্যমে যাচাই হয়। কুকিজ ও সেশন ডেটা শুধুমাত্র লগইন এবং প্লে অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য মাল্টিফ্যাক্টর অথেনটিকেশন প্রয়োগ করা হয় এবং আপনার অনুরোধে তথ্য সংশোধন বা ডিলিট করা সম্ভব। কোনো ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে এবং আমরা এটি কঠোরভাবে বাধাপ্রাপ্ত করি।

ডেটা এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য সবসময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

সার্ভার-সাইড কুকিজ কেবল নিরাপদে সেশন পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়, কোন ব্যক্তি চিহ্নিতকরণ হয় না।

অ্যাকাউন্টে নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য ওটিপি ও পাসওয়ার্ডের সমন্বয় প্রয়োগ করা হয়।

তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ

আপনার লেনদেন ও গেমপ্লে তথ্য সীমিত সময় ধরে সংরক্ষণ করা হয়, আপনার ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে।

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় আমাদের সহায়তা চ্যানেলে তথ্য সংশোধন বা অপসারণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ডেটা শেয়ার না করা

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র বিলিং বা পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট সার্ভিস ব্যবহার হয়।

ok8008-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ডিটেইলস ও গেম এক্টিভিটি এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকিজ হলো ছোট ফাইলস যা ব্রাউজারে আপনার সেশন ও প্রবেশ সংক্রান্ত তথ্য রাখে। আমরা শুধুমাত্র নিরাপদ ও সীমিত কুকিজ ব্যবহার করি যেগুলো প্লে সুবিধা বাড়ায়।

bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা গোপনীয় রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে সরাসরি শেয়ার করি না, শুধু স্থানীয় পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সীমাবদ্ধ ভাগ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, লেনদেন বৃত্তান্ত ও নিরাপত্তার সেটিংস সম্পর্কে পরিষ্কার তথ্য পেতে পারবেন আমাদের সাপোর্ট থেকে।

আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করে ডেটা মুছে ফেলা বা সীমিত করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, স্থানীয় আইন অনুসারে সেটা প্রক্রিয়া করা হবে।

মোবাইলে প্রবেশ করার সময় আপনি যে bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট ব্যবহার করবেন, সেটা আমাদের সিস্টেম বেছে নেয় নিরাপদ এনক্রিপশনের মাধ্যমে।

আমরা আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় এবং স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি।

কোনো পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেল ও মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় যাতে আপনি আপডেটেড নীতিমালা জানতে পারেন।